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Hotel il Convento, foire aux questions

Comment rejoindre l'Hotel il Convento?

Cliquer ici S.V.P. : How to reach us

Est ce que l'Hôtel il Convento dispose d'un parking?

Notre hôtel n'a pas de parking, mais il y a un à 300 mètres. Le parking doit être réservé à l'avance avec vérification du tarif qui varie en fonction de la taille de la voiture.

À quelle heure puis-je faire le check-in?

La chambre sera disponible à partir de 15h00. Si vous êtes ici en avance, vous pouvez laisser vos bagages dans notre dépôt. Pas de frais supplémentaires pour nos clients. C'est un service gratuit.

À quelle heure puis-je faire le check-out?

L'heure du check-out c'est à 11h00.

 

Où puis-je laisser mes bagages si mon avion décolle le soir?

Vous pouvez laisser vos bagages dans notre dépôt. Pas de frais supplémentaires. C'est un service gratuit.

Est ce que l' Hôtel il Convento a le WI-FI?

Dans l'hôtel (dans les espaces communs et dans toutes les chambres) il y a le WI-FI. Pas de frais supplémentaires. C'est un service gratuit

Autorisez-vous les enfants de moins de 2 ans?

Les enfants sont les bienvenus. De 0 à 2 ans, nous pouvons vous fournir un lit bébé (sur demande lors de la réservation). Pas de frais supplémentaires. C'est un service gratuit.

Est ce que vous acceptez les chiens ?

Tous les animaux de petite taille sont les bienvenus, mais ils ne peuvent pas rester seuls dans nos chambres et l'accès dans la salle de petit-déjeuner pour eux c'est interdit pendant le service du matin.

J'ai choisi un tarif prépayé et non remboursable. Je veux supprimer ma réservation. C'est possible?

Le tarif prépayé non remboursable c'est un tarif special qui comporte le prépaiement total du séjour au moment meme de la réservation. Ce n'est pas possible de la modifier ou l'annuler ( pénalité: 100% du montant total du séjour).
Pour avoir la chance d'etre remboursés en cas d'annulation on peut choisir notre tarif flexible.

Quelles cartes bancaires acceptez-vous pour le paiement ?

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : American Express, Visa, Euro/Mastercard, Maestro, CartaSi

ELLEBI HOTELS s.r.l 
Sede legale: Via Manzoni, 157/ab - 80123 - Napoli

emails: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 
telefono: +39 081 403 977 | Whatsapp:  +39 37375182777

P.Iva: 08871501212 - Capitale sociale € 10.000
CURS: 15063049ALB0580
CIN: IT063049A1KHCV7XXC

Webmaster : Tony Barattiero

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